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【到店小程序案例】这家留学教育机构生源增57%,突破地域、决策时间两大限制

点点客 ·  2019-01-25 11:04   0
摘要:“留学新赛道”与点点客到店系统合作,推出一键式加拿大留学智能电商服务平台,从院校查阅、智能择校、申请、签证和抵达,用户均可通过手机端完成,并通过流量的全国性获取与全生命周期运营,使生源增加57%。
现在,出国留学早已不再是“富二代”的特权,越来越多的工薪阶层也跻身精英教育的大军。


据国家教育部数据显示,2017年中国出国留学人数已经攀升至60。84万人,改革开放40年来,各类出国留学人员累计已达519。49万人。随之而来的,是无数留学教育机构如雨后春笋般冒出来瓜分这块大“蛋糕”, 但是留学教育机构在招生上,往往有两大困难:


1. 招生受地域限制:留学教育机构自然不能只在机构所在地招生,每个省市有留学需求的群体每年最多不过数万,但是如何突破地域性,真正做到“面向全国招生”?

2. 用户普遍决策时间长:留学可以说是动辄几十万的“大消费”,又不只是“消费”二字这么简单,而是切切实实关乎家庭的教育投资和未来的人生选择。现在市场上留学教育机构鱼龙混杂,让学生和家长格外谨慎,整个决策时间甚至可以长达半年,如何在这个长线作战上抓住时机撬动用户的心,缩短决策时间?


NC中加学院是加拿大政府公立高校在华官方教育服务机构,其开展的各类中加班项目已有十二年历史,输送学生赴加拿大的留学人数已超过千人,多年保持100%升学率和出国签证率的辉煌纪录。目前其举办的2+2中加班项目已纳入国家高考统招计划。中加班项目通过大学学分互认转移、学生交流互换、师资交流等多种形式,与加拿大多伦多大学、尼亚加拉学院、约克大学、渥太华大学等多所知名高校建立了长期合作关系,并为中国留学生提供海外就业实习机会。



为了突破地理位置受限等不利因素,NC中加学院设立了面向全国的在线服务平台:留学新赛道。2017年12月,“留学新赛道”与点点客到店系统合作,推出一键式加拿大留学智能电商服务平台,从院校查阅、智能择校、申请、签证和抵达,用户均可通过手机端完成,并通过流量的全国性获取与全生命周期运营,使生源增加57%!

 
留学新赛道位于全国高校第一城—武汉,面向全国招生。如何把全国生源都纳入手中,并且加速转化?请看看他们的做法:
 

                                                                  招生季是最佳时机
                                                                线下活动导入全国流量

留学新赛道的负责人柳老师介绍:“我们每年会举办多场大型招生咨询会,通过讲座形式让学生和家长深入了解学院的办学模式。”然而,招生咨询会毕竟受限于地理因素,对于一所国际化教育机构来说,光是招募武汉地区的学生不是最终目的。因此,每年的5-8月,留学新赛道还会举办全国范围的招生巡展和说明会,介绍如何报考和课程内容等,为各地考生和家长提供面对面的服务。



这样辗转于各地的大规模活动非常耗时耗力,但实际上现场咨询人数却比较有限。很多学生来听了,来看了,没有留下联系方式,就再也找不到了。



为了提升全国性大规模招生活动的价值,留学新赛道在参加各类线下活动的同时将公众号二维码附在易拉宝、海报、宣传单页、演讲ppt上,学生和家长通过微信扫描即可关注公众号,进入到店线上商城,即使身处异地也能时不时进店“逛一逛”,或者随时找客服咨询留学相关问题。


                                                            

                                                               

                                                                内容驱动决策时间缩短

                                                                公众号与搜索引擎营销

一个关注了留学机构公众号却没有下定决心要去留学的潜在学员,会希望得到哪些帮助,推动他迈出那一步?

 


“留学新赛道”在微信公众号的菜单栏里提供了留学、就业、移民各方面的详尽帮助,并定期推送加拿大学校推荐、政策通知、留学真实案例等相关信息。


公众号为处在迷茫和犹豫中的用户提供择校指导,同时在资质、实力、经验、成功案例等方面反映了留学新赛道的信用背书,消除可能有的“不信任”,潜移默化地推动用户走向“消费”的关键节点。 

这些推文也会同时转载至蚂蚁软件单,获得高性价比的留学服务。


 
                                                                         量身定制
                                                                  一站式留学解决方案

对于一家留学教育机构来说,教育和服务质量永远是立身之本。
 
柳老师说,大部分用户面对大额交易还是更倾向于当面付款,但随着优质服务的口碑发酵和标杆案例的不断涌现,越来越多的学生家长也增加了对线上支付的信任度。
 
用户进入到店商城后通过商品详情页了解不同项目并定下初步目标,咨询客服进行详谈。拍下产品后在线提交高考、雅思分数、意向学校等基本资料,由机构专家进行学术能力评估,确保留学方案量身定制,因材施教。最后在顾问的一对一指导下准备留学材料、申请学校,实现一站式留学服务。




 


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知识要点

“留学新赛道”与点点客到店系统合作,推出一键式加拿大留学智能电商服务平台,从院校查阅、智能择校、申请、签证和抵达,用户均可通过手机端完成,并通过流量的全国性获取与全生命周期运营,使生源增加57%。

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